HSQ
Servicenormen - en garanti for en højt kvalificeret leverandør
Formålet med Servicenormen er, at man som virksomhed forpligter sig til at levere et ordenligt stykke arbejde hele vejen rundt - hos kunden såvel som hos de ansatte. Med servicenormens certifikat garanterer Coor, at vi lever op til servicebranchens højeste standarder.
Servicenormen er en garantimærkning, der tilddeles medlemmer af Servicebranchens Arbejdsgiverforening (SBA). Ordningen er samtidigt et signal til omverdenen om, at Coor er en virksomhed med værdierne i orden, som er værd at arbejde sammen med. Med servicenormens certifikat viser Coor, at vi er en virksomhed, man kan have tillid til og stole på, hvad enten man er kunde, medarbejder eller myndighed.
Servicenormen er delt op i syv punkter, som virksomheden vurderes på for at få tildelt certifikatet;
- Økonomiske Attester
- Kvalitetsstyring
- Miljøhensyn
- Arbejdsmiljø
- Personalepolitik
- Uddannelse
- Underleverandører
Med servicenormans certifikat kan man som kunde få et hurtigt overblik over, hvilke levendører der vægter etik, moral og orden. Dansk Strandard kontrollerer løbende, at virksomheden lever op til ovenstående krav. På den måde kan man være sikker på, at servicenormens certifikat er opdateret og gælende. Du kan læse mere her om Servicenormens Krav.